Política de envío
POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL – ECOMDANI
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Ecomdani comercializa única y exclusivamente contenido digital.
No vendemos ni enviamos productos físicos.
Entrega del contenido
Después de que el pago haya sido confirmado correctamente, el cliente recibirá digitalmente la información correspondiente al proveedor adquirido.
Normalmente, la información será suministrada mediante un archivo PDF enviado a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de compra.
Tiempo de entrega
La entrega está diseñada para realizarse automáticamente después de confirmarse el pago.
En algunos casos pueden producirse pequeños retrasos debido a:
- Procesamiento del pago.
- Sistemas de correo electrónico.
- Incidencias técnicas.
- Filtros de spam.
- Mantenimiento de sistemas.
No existen gastos de envío
Al tratarse exclusivamente de productos digitales:
- No existen gastos de transporte.
- No existe entrega mediante empresa de mensajería.
- No existe seguimiento físico de paquetes.
- No es necesaria la recepción de ninguna mercancía.
Correo electrónico incorrecto
El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico.
Si ha introducido una dirección incorrecta, deberá contactar con nosotros para que podamos verificar el pedido y ayudarle.
No he recibido mi contenido
Si no has recibido tu compra:
- Comprueba tu carpeta de spam o correo no deseado.
- Revisa otras carpetas como promociones.
- Verifica que el correo utilizado durante la compra sea correcto.
- Espera unos minutos por posibles retrasos automáticos.
Si continúas sin recibirlo, ponte en contacto con nosotros en: elpepejimenezbiosca@gmail.com
Indica tu número de pedido y el correo utilizado durante la compra.
Error en el contenido
Si recibes un proveedor distinto al adquirido o existe un problema técnico con el documento, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar y corregir la incidencia.